Учебный план курса "Управление персоналом"

Цель: профессиональная переподготовка специалистов. Категория слушателей: служащие (высшее, среднее-специальное образование). Срок обучения - от 3 месяцев.

Содержание учебной программы:

  • Экономика организации;
  • Основы менеджмента;
  • Системы менеджмента;
  • Основы маркетинга;
  • Основы управления персоналом;
  • Экономика труда (экономик социально-трудовых отношений);
  • Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой;
  • Рынок труда;
  • Поведение в организации;
  • Экономико-правовое регулирование социально-трудовых отношений;
  • Делопроизводство в кадровой службе;
  • Методы социально-психологических исследований в трудовых коллективах;
  • Управление конфликтами;
  • Управление инновациями в трудовом коллективе;
  • Управленческие решения;
  • Аудит и контролинг персонала;
  • Мотивация персонала;
  • Подготовка BKP.

Обращаться: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Бардина 25, СибГИУ, металлургический корпус, 2-ой этаж, ауд. 204М. Тел.: (3843) 74-94-90.

Курсы секретарей. Учебный план курса "Высшая школа секретарей"

Организация секретарского обслуживания

  • Профессиональные и личностные компетенции секретаря. Обязанности и функции, деловые и личные качества секретаря. Стиль секретаря. Профессиональный имидж. Организация рабочего места и рабочего времени.
  • Основы офис-менеджмента: организация снабжения офиса, организация командировок, организация работы транспорта, ведение приемов, организация корпоративных мероприятий.
  • Организация работы секретаря-референта: организация и информационная поддержка деятельности руководителя, подготовка рабочих документов и материалов для совещаний, переговоров, выступлений руководителя. Организация приема посетителей по текущим и личным вопросам. Работа с обращениями.

Общие правовые вопросы и нормативно-законодательное регулирование работы с документами

  • Нормативное регулирование общественных отношений, нормативные правовые акты. Порядок принятия нормативных правовых актов. Юридическая сила документов. Условия, необходимые для придания документу юридической силы.
  • Основные федеральные законы в сфере документации и информации. Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти, национальные стандарты в области документационного обеспечения управления.

Документирование управленческой деятельности

  • Виды и функции управленческих документов. Классификация и структура организационно-распорядительной документации (ОРД). Нормативно-законодательная база документирования. Оформление реквизитов документа по ГОСТ Р 6.30-2003. Оформление бланков ОРД. Особенности языка и стиля служебных документов. Редактирование и правка служебных документов. Корректурные знаки, правила их применения.
  • Правила составления и оформления организационно-распорядительных документов: организационно-правовых (учредительные документы организации, должностные инструкции, положения о подразделениях, договора), распорядительных документов (приказы, распоряжения, указания), информационно-справочных документов (акты, служебные письма, докладные и объяснительные записки, справки).
  • Документирование деятельности коллегиальных органов. Организационные мероприятия по подготовке и проведению совещаний. Структура доклада или отчета на конференции. Протокол заседания коллегиального органа. Составление протоколов, оформление решений. Оформление выписки из протокола. Правила редактирования и подписания протокола.
  • Ведение деловой переписки. Виды служебных писем (гарантийные, просьбы, коммерческие предложения. Международные письма.

Основы делопроизводства (работы с документами)

  • Движение документов в организации. Цель, функции и структура службы документационного обеспечения управления организации. Должностной и численный состав. Условия труда.
  • Регистрация документов в организации. Правила обработки исходящих документов. Порядок направления на исполнение. Контроль за исполнением (картотеки). Журнал контроля. Снятие копий (внутренняя, внешняя). Организация работы с конфиденциальными документами. Состав удостоверения документов.
  • Организация оперативного хранения документов. Составление номенклатур дел. Формирование и ведение дел. Выдача документов из дела.
  • Организация постоянного хранения документов. Требования к организации мест хранения документов. Требования к организации обращения с документами.

Компьютерные технологии в работе секретаря

Деловой этикет и культура делового общения

  • Понятие и основные принципы делового человека. Разновидности этикета. Поведенческий этикет. Субординация в деловых отношениях: руководитель-подчиненный. Взаимодействие секретаря с другими работниками. Адаптация на рабочем месте: борьба с психологической атакой, правильное поведение на работе. Разбор конфликтных ситуаций. Формы обращений и приветствий. Представление людей друг другу. Анализ этикетных ситуаций на работе.
  • Значение культуры речи для деловых людей. Основные правила манеры речи. Ведение деловых бесед, умение слушать.
  • Мастерство телефонного общения. Звонки входящие и исходящие. Личные звонки. Проблемные разговоры по телефону.
  • Понятие протокола. Организация протокольных мероприятий при приеме иностранных делегаций: составление программы пребывания. Подготовка помещения. Рассадка за столом переговоров. Подача чая, кофе.
  • Основные правила этикета при организации приемов у руководителя. Виды приемов, существующих в международной практике, правила поведения на них. Сервировка стола. Как подавать и есть разные блюда. Какие напитки подавать к различным блюдам. Манеры поведения за столом.

Имидж и стиль

  • Создание положительного имиджа. Стили в одежде. Общие требования к стилю и внешнему виду секретаря. Искусство самопрезентации. Ситуативный имидж. Как правильно составить гардероб. Требования к деловому костюму. Макияж. Аксессуары.

По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца.

Обращаться: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Бардина 25, СибГИУ, металлургический корпус, 2-ой этаж, ауд. 204М. Тел.: (3843) 74-94-90.

Учебный план курса "Менеджмент организации"

Цель: профессиональная переподготовка специалистов. Категория слушателей: служащие (высшее, среднее-специальное образование). Срок обучения - 4 месяцев.

Содержание учебной программы:

  • Экономика фирмы;
  • Основы менеджмента;
  • Маркетинг;
  • Исследование систем управления;
  • Логистика;
  • Инновационный менеджмент;
  • Стратегический менеджмент;
  • Управление инвестициями;
  • Финансовый менеджмент;
  • Управление персоналом;
  • Хозяйственное право;
  • Бухгалтерский учет и налогообложение;
  • Антикризисное управление;
  • Управление качеством;
  • Поведение в организации;
  • Управленческие решения;
  • Документальное обеспечение управления;
  • Информационные технологии в управлении;
  • Стажировка.

Обращаться: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Бардина 25, СибГИУ, металлургический корпус, 2-ой этаж, ауд. 204М. Тел.: (3843) 74-94-90.

Курсы секретарей. Учебный план курса "Секретарское дело и делопроизводство"

1С "зарплата и кадры"

  • Курс направлен на обучение специалистов кадрового делопроизводства и соответствующих секторов бухгалтерии автоматизированному документообороту, учету и анализу и обработке данных с применением средств системы.
  • Основу программы курса составляет изучение общих схем функционирования программы "1С: Зарплата и Кадры" - алгоритмов приема сотрудников на работу, расчета заработной платы, оформления отчетов. Слушатели курса готовятся к тому, чтобы в дальнейшем самостоятельно вести бухучет конкретной организации, используя программу 1С: Зарплата и кадры.

Кадровое делопроизводство

  • Состав и виды кадровой документации.
  • Документы, регламентирующие управление персоналом и деятельность кадровых служб.
  • Документирование трудовых отношений: прием, перевод. Порядок оформления карточки Т-2. Трудовой договор: порядок оформления. Типичные ошибки.
  • Документирование трудовых отношений: отпуск, командировка, поощрение, взыскания, изменения анкетно - биографических данных.
  • Документирование трудовых отношений: увольнение.
  • Трудовые книжки. Систематизация и хранение документов. Порядок проверки и оформления. Типичные нарушения.
  • Воинский учет.
  • Очередные и другие отпуска: порядок документирования, требования законодательства.
  • Оплата труда работников. Типичные нарушения.
  • Режим труда и отдыха: законодательные ограничения.

Трудовое право

  • Предмет курса - изучение ключевых понятий, принципов, источников и норм российского трудового права, а также правоотношений, входящих в сферу его действия.
  • Основная цель курса заключается в освоении слушателями закономерностей и особенностей правового регулирования трудовых и смежных с ними общественных отношений, в ознакомлении с важнейшими положениями действующего законодательства о труде.

Документационное обеспечение управления в организации

  • Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003.
  • Бланки: общие, письма, конкретного документа, структурного подразделения, угловой, продольный, двойной, эмблемы.
  • Правильное формирование дел. Хранение дел.
  • Общие правила регистрации. Документы, не подлежащие регистрации.
  • Регистрация исходящих и входящих документов. Дорегистрация входящих документов.
  • Журнал контроля. Контроль за исполнением (картотеки).
  • Выдача документов из дела. Снятие копий (внутренняя, внешняя).
  • Учет изданных, поступивших и отправляемых конфиденциальных документов.
  • Оформление справок, телефонограмм, телеграмм, служебных и личных доверенностей.
  • Протоколы. Докладные записки (внешние, внутренние).
  • Приказы, постановления, распоряжения.
  • Оформление Актов: о завершении работ, о результатах испытаний, о ремонте, о проверке, о списании имущества, о передаче, о недостаче, о подтверждении.
  • Письмо-запрос, тексты писем запросов, ответ на запрос. Коммерческие письма. Тексты писем предложений. Тексты писем ответов на предложения.
  • Рекламация, претензия. Тексты ответов на рекламацию.
  • Информационное письмо. Письмо-отказ. Письмо-подтверждение. Тексты гарантийных писем. Тексты писем напоминаний.
  • Письмо-приглашение. Письмо-циркуляр. Письмо-просьба. Сопроводительные письма.
  • Переписка по вопросам цены контракта, формы контракта, непредвиденных обстоятельств, завершения работ.
  • Резюме. Оформление идеального резюме.

Информационные технологии в делопроизводстве

  • Современные автоматизированные системы делопроизводства. Электронные документы.
  • Организация автоматизации делопроизводства.
  • Выбор технических и программных средств для автоматизации делопроизводства.
  • Опыт создания и развития систем компьютерного делопроизводства

Секретарское дело.

  • Функции офиса.
  • Функции секретаря. Организация рабочего места секретаря.
  • Требования к внешнему виду секретаря. Деловые и личностные качества.
  • Работа в приемной. Организация приема посетителей. Правила ведения деловой беседы.
  • Ведение телефонных переговоров. Проведение собраний, совещаний, заседаний.
  • Действия секретаря в конфликтных ситуациях

Деловой этикет.

  • Возникновение этикета и его характер.
  • Культура делового разговора
  • Деловая беседа
  • Прием посетителей
  • Этикет в отношениях руководителя и подчиненных
  • Международный протокол
  • Приемы и их организации
  • Имидж делового человека

По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке.

Обращаться: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Бардина 25, СибГИУ, металлургический корпус, 2-ой этаж, ауд. 204М. Тел.: (3843) 74-94-90.

Кадровый менеджмент и охрана труда

Программа профессиональной переподготовки специалистов

Цель – профессиональная переподготовка. Категория слушателей – служащие.

Срок обучения – 4 месяца.

Перечень дисциплин

  • Экономика фирмы;
  • Психология управления персоналом;
  • Анализ трудовых показателей;
  • Организация труда и заработной платы на современных предприятиях;
  • Правовое обеспечение кадровой работы;
  • Кадровый менеджмент предприятия;
  • 1С: Зарплата и кадры;
  • Персонифицированный учет;
  • Документирование управленческой деятельности;
  • Кадровое делопроизводство;
  • Информационное обеспечение кадровой работы;
  • Экологическая безопасность
  • Безопасность в условиях ЧС;
  • Промышленная безопасность;
  • Охрана труда;
  • Адаптация на рынке труда;
  • Стажировка;
  • Подготовка ВКР;

По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке.

Обращаться: г. Новокузнецк, Кемеровская обл., ул. Бардина 25, СибГИУ, металлургический корпус, 2-ой этаж, ауд. 204М. Тел.: (3843) 74-94-90.

Форма отправки заявки на обучение

Оставьте заявку и мы отпишемся Вам в течение рабочего дня

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты
Пожалуйста, введите Ваше сообщение
Политика СибГИУ в области обработки и защиты персональных данных
Положение об обработке и защите персональных данных в СибГИУ
Я предоставляю свое согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с вышеперечисленными документами

Поиск

Яндекс.Метрика